新型コロナウイルス感染予防に対する当館の対応について

ホテルニュー梅屋では新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を受けて、お客様の健康と安全のため、当面の間、以下の対策を取っております。 

【 飛沫飛散防止対策】
・フロントカウンター上に飛沫飛散防止のための透明アクリルボードを設置致します。

【館内消毒の実施】
・各所扉およびドアノブ、エレベーター内のボタン、階段の手すり等お客様の触れる機会の多い箇所は清拭消毒を行います。
・ロビー及びレストラン内に次亜塩素酸噴霧器を設置。空間除菌を実施いたします。
・客室のドアノブ、スイッチなどお客様の触れる機会の多い箇所やドライヤー、リモコン等備品は客室清掃時に消毒を行います。
・退室後の十分な客室換気の徹底
・レストランにおいては、定期的にに椅子・テーブル・メニューの消毒を行います。
・ホテル玄関、ロビー、レストラン、化粧室等に消毒液を設置しております。

【ソーシャル・ディスタンスの確保】
・宴会場・レストランにおいて、ご利用人数の制限を行います。(同時入室可能人数20名)
・喫煙所・エレベーターのご利用人数の制限をお願い致します。
・レストランのテーブル・椅子の配置を変更し、テーブルの間隔を広げ、横並びでの食事を推奨いたします。

【大浴場について】
・大浴場において、ご利用人数制限を行います。(同時入室可能人数4名)
・中浴場、小浴場は完全予約制といたします。
・当面の間、朝風呂の営業は中止いたします。

【朝食会場・レストランについて】
・従来のビュッフェ形式ではなく、お膳定食にて提供いたします。
・お食事の客室へのお持ち込みを可能といたしました。 その場合は予約制のお弁当形式での提供とさせていただきます。
・冷水 お茶などのセルフサービスの廃止いたします。

【宴会場について】
・食事を伴う宴会においては、2mの距離を開けての対面着席を推奨を致します。

【従業員に対する取り組み】
・接客を担当するスタッフのみならず、すべての従業員がマスクを着用しております。
・従業員は発熱、また、体調がすぐれない場合は自宅待機としております。
・手指の消毒、手洗い、うがいの徹底しております。
【お客様へのお願い】
・ご来館時はマスクの着用をお願い致します。
・咳、発熱等の風邪症状がみられる方はご来館をご遠慮頂く場合がございます。
・ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願い致します。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
今後ともご利用のお客様に対しては最善を尽くし、ご満足頂けるサービスに努め対応させて頂きます。